Términos y Condiciones de Venta

Última actualización: 28 de julio de 2022

ESTE DOCUMENTO CONTIENE INFORMACIÓN MUY IMPORTANTE SOBRE SUS DERECHOS Y OBLIGACIONES, ASÍ COMO CONDICIONES, LIMITACIONES Y EXCLUSIONES QUE PUEDEN APLICARLE. POR FAVOR LÉALO DETENIDAMENTE.

ESTOS TÉRMINOS DE VENTA REQUIEREN EL USO DE ARBITRAJE INDIVIDUAL PARA RESOLVER DISPUTAS, EN LUGAR DE JUICIOS CON JURADO O DEMANDAS COLECTIVAS.

AL REALIZAR UN PEDIDO DE PRODUCTOS EN ESTE SITIO WEB, USTED DECLARA QUE TIENE LA EDAD LEGAL PARA CELEBRAR ESTE ACUERDO Y QUE ACEPTA Y QUEDA OBLIGADO POR ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, EN SU PROPIO NOMBRE Y, SI REPRESENTA A UNA ORGANIZACIÓN O EMPRESA, EN NOMBRE DE DICHA ORGANIZACIÓN O EMPRESA.

Usted declara que, si realiza un pedido en nombre de una organización o empresa, tiene autoridad legal para obligarla conforme a estos términos.

No podrá ordenar ni obtener productos de este sitio si:
(a) no acepta estos términos,
(b) no tiene al menos 18 años o la edad legal para celebrar un contrato vinculante con Mahlkönig USA, Inc., o
(c) la ley le prohíbe acceder o utilizar este sitio web.

Aplicación de los Términos

Estos términos y condiciones (“Términos de Venta”) aplican a la compra y venta de productos a través del sitio web de Mahlkönig USA, Inc.

Podemos modificar estos términos en cualquier momento sin previo aviso. Los cambios entrarán en vigor en la fecha indicada como “Última actualización”. El uso continuo del sitio después de esa fecha implica su aceptación de los cambios.

Estos Términos forman parte integral de los Términos de Uso del sitio. También debe revisar nuestra Política de Privacidad antes de realizar un pedido.

Aceptación y Cancelación de Pedidos

Su pedido constituye una oferta para comprar productos conforme a estos Términos.
Podemos aceptar o rechazar cualquier pedido a nuestra discreción, incluso después de enviarle un correo de confirmación.

Precios y Condiciones de Pago

Los precios publicados pueden diferir de otros canales.
Todos los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.

El precio aplicable será el vigente al momento de realizar el pedido.
Los precios no incluyen impuestos ni gastos de envío y manejo, los cuales se añadirán al total.

Aceptamos:

  • Visa

  • Mastercard

  • American Express

  • Discover

  • PayPal

  • Shop Pay

  • Apple Pay

  • Google Pay

Usted declara que la información de pago proporcionada es correcta y que está autorizado a utilizarla.

Envíos; Entrega; Riesgo de Pérdida

Organizaremos el envío de los productos.
Los gastos de envío corren por su cuenta.

El título y riesgo de pérdida se transfieren al momento de entregar el producto al transportista.
Las fechas de envío son estimadas y no garantizadas.

Devoluciones y Reembolsos

Excepto productos marcados como venta final o no retornables, aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la entrega, con comprobante válido y en su empaque original.

Los molinos deben estar en condición nueva.

Debe solicitar un número de Autorización de Devolución (RMA) antes de enviar el producto.
No se aceptarán devoluciones sin RMA.

El cliente asume costos de envío y riesgo de pérdida.
Puede aplicarse tarifa de reposición.

Los reembolsos se procesan dentro de aproximadamente 3 días hábiles.

NO SE OFRECEN REEMBOLSOS EN PRODUCTOS DESIGNADOS COMO NO RETORNABLES.

Para productos defectuosos, consulte la garantía del fabricante.

Garantía Limitada

Garantizamos que durante un período de un (1) año desde la fecha de envío, los productos cumplirán sustancialmente con nuestras especificaciones y estarán libres de defectos materiales.

EXCEPTO LO INDICADO, NO OFRECEMOS NINGUNA OTRA GARANTÍA, INCLUYENDO GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, ADECUACIÓN A UN PROPÓSITO PARTICULAR O NO INFRACCIÓN.

Si existe un defecto:

  • Debe notificarnos por escrito dentro de 3 días desde que lo descubra.

  • Debe permitirnos inspeccionar el producto.

Podremos, a nuestra discreción:

  • Reparar o reemplazar el producto, o

  • Reembolsar el importe pagado.

Estas soluciones constituyen su único recurso.

Limitación de Responsabilidad

NO SEREMOS RESPONSABLES POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, CONSECUENCIALES, PUNITIVOS O PÉRDIDA DE GANANCIAS.

Nuestra responsabilidad máxima se limitará al monto efectivamente pagado por el producto.

No Exportación

Usted declara que las compras son para entrega final dentro de EE.UU.

Privacidad

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad.

Fuerza Mayor

No seremos responsables por retrasos causados por circunstancias fuera de nuestro control (desastres naturales, guerra, huelgas, emergencias, etc.).

Resolución de Disputas y Arbitraje Vinculante

Usted y Mahlkönig USA, Inc. acuerdan renunciar al derecho de demandar ante tribunales o participar en demandas colectivas.

Cualquier disputa será resuelta exclusivamente mediante arbitraje administrado por la American Arbitration Association (AAA).

El arbitraje será individual, no colectivo.

Cesión

No puede ceder sus derechos sin nuestro consentimiento previo por escrito.

Notificaciones

Las notificaciones podrán enviarse por correo electrónico o dirección física oficial indicada en el sitio.

Divisibilidad

Si alguna disposición es inválida, las demás seguirán vigentes.

Acuerdo Completo

Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros.

Ley Aplicable

Se rige por las leyes del Estado de Washington, EE.UU.